Bu rehber, ticari niyet kavramını tamamen ele alıyor. Eğer satın alma niyeti taşıyan anahtar kelimeleri bulmak istiyorsanız, size çok faydalı ve uygulanabilir ipuçları sunacağım.
Hadi başlayalım…
Ticari Niyet Nedir?
Ticari niyet, bir kullanıcının belirli bir anahtar kelimeyi ararken potansiyel müşteri veya alıcı olma ihtimalinin değerlendirilme sürecidir. Bunu anlamanın yolu, Google Ads içinde belli bir anahtar kelimede reklam veren kişi sayısına bakmaktır. Bu sayı, o kelimenin alıcı niyetini gösteren önemli bir göstergedir.
Anahtar Kelime Araştırmasında Ticari Niyetin Önemi
Sık karşılaştığım en büyük hata nedir deseler, tereddüt etmeden söylerim: Ticari niyete yeterince zaman ayırmamak. Pek çok SEO uzmanı da diyor ki, anahtar kelime seçerken arama hacminden çok ticari niyet daha önemlidir.
Bunu anlatan küçük bir örnek vereyim… İlk yaptığım web projelerinden birine sadece organik aramalardan ayda 60.000’e yakın benzersiz ziyaretçi geliyordu.
Bu sitenin aylık kazancı neydi dersiniz?
10.000 TL?
25.000 TL?
40.000 TL?
Hayır, sadece 400 TL.
Evet, dört yüz TL. Bunun sebebi, anahtar kelimeleri seçerken yalnızca arama hacmine odaklanmamdı ve ticari niyeti göz ardı etmemdi. Yani gelen trafik neredeyse tamamen bilgi amaçlıydı.
Bilgi amaçlı aramalar, ziyaretçiyi ödeme yapan müşteriye çevirmek gerçekten zordur. Ama iyi haber şu ki doğru yöntemlerle, alıcıların arama yaptığı anahtar kelimeleri kolayca bulabilirsiniz. Böylece hedef kitlenizin önünde yer almak ve onları satışa dönüştürmek çok daha kolay olur.
Şimdi size, işletmeniz için yüksek dönüşüm oranı sunan anahtar kelimeleri nasıl bulacağınızı göstereceğim.
Ticari Niyet: Dört Anahtar Kelime Türü
Ticari niyet taşıyan anahtar kelimeler, yani satın almaya hazır kişilerin kullandığı kelimeler, milyonlarca seçenek olsa da genellikle dört kategoriye ayrılır:
1. Hemen Satın Al (Buy Now) Anahtar Kelimeler
Bunlar, satın alma işlemi yapılmadan hemen önce aranan kelimelerdir. Bu kelimeleri arayanların kredi kartları neredeyse ellerindedir.
Bu tür anahtar kelimelerde sıkça karşılaşılan kelimeler şunlardır:
- Satın al
- Kupon
- İndirim
- Kampanya
- Ücretsiz kargo
Örnekler: “Mum satın al online”, “Özel tişörtler ücretsiz kargo”, “Kampanyalı indirim kodu”. Bu tür kelimeler dönüşüm oranı çok yüksek olduğu için arama hacmi düşük olsa bile çok değerlidir.
2. Ürün Kelimeleri (Product Keywords)
Ürün kelimeleri; belirli bir ürün kategorisini, marka adını veya hizmeti içeren aramalardır. Bu kelimeleri kullananlar satın alma sürecinin biraz daha başındadır ama yine de iyi dönüşüm sağlarlar.
Genellikle şu kelimeler bulunur:
- İnceleme
- En iyi
- En popüler 10
- Marka adı (örneğin “Nike”, “Samsung”)
- Model adı (örneğin “Macbook Pro”)
- Kategori (örneğin “tenis ayakkabısı”)
- Ucuz
- Ekonomik
“Ucuz” ve “ekonomik” kelimeleri sizi yanıltmasın, bu aramalar da genellikle satın almaya yakın kullanıcılar tarafından yapılıyor. Mesela “ucuz laptop” arayan kişi zaten laptop almaya karar vermiş sadece bütçesine uygun seçenekleri inceliyor.
3. Bilgi Amaçlı Anahtar Kelimeler
İnternetteki anahtar kelimelerin büyük çoğunluğu bilgilendirme amaçlıdır ve bu tür aramalar genellikle dönüşüm sağlamaz (en azından hemen sağlamaz).
Ancak göz ardı edilmesi doğru olmaz çünkü bu kelimeler aramalarda çok yaygındır.
Bu anahtar kelimelerde sıkça geçen ifadeler:
- Nasıl yapılır
- En iyi yöntem
- Yolları
- İpucu
- Strateji
Bilgi amaçlı anahtar kelimeleri yüksek arama hacmi ve düşük rekabet oranına sahip olanlardan seçip kaliteli içerikler yaratmak faydalıdır. Böylece ziyaretçilerinizin e-posta listesine kaydolmasını sağlayarak, onların satın almaya hazır olduğunda sizi hatırlamasını sağlayabilirsiniz.
4. Dönüşüm Getirmeyen (Tire Kicker) Anahtar Kelimeler
Bunlar, şu anda ya da yakın gelecekte satın alma olasılığı çok düşük olan aramalardır.
Örnek olarak şunlar sıkça görülür:
- Ücretsiz
- Torrent
- İndir
- Bedava
Mesela “The Simpsons dizisini ücretsiz çevrimiçi izle” gibi bir kelime grubunda alışveriş yapmasını beklemek zordur. Oysa “Simpsons TV bölümleri satın al” veya “Simpsons DVD setleri” gibi kelimeler çok daha iyi dönüşüm sağlar.
Ticari Niyet Hakkında Objektif Veriler Nasıl Elde Edilir?
Dört anahtar kelime türü genellikle alıcı niyetini iyi yansıtır, fakat her zaman bu kadar net olmaz.
Bir kelimede birinci sırada çıkıp belki de tek ziyaretçiden birkaç kuruş kazanmak hayal kırıklığı yaratabilir. Bu yüzden gerçek piyasa verilerine bakmak önemli.
1. Google Ads’deki Sayfa Üstü Teklif Miktarı
Eskiden buna Ortalama Tıklama Maliyeti (CPC) denirdi, şimdi sadece “Sayfa Üstü Teklifi” olarak geçiyor. Ancak değerler aynı kalmış durumda, yani bu terim aslında CPC’nın başka bir adı gibi düşünülebilir.
Bu değer, bir reklamverenin o kelime için verdiği ortalama tıklama fiyatını gösterir. Mesela bir reklam veren tıklamaya 15 TL veriyorsa, bu kelimedeki trafik oldukça değerli demektir.
Organik aramada bu kelimede iyi sıralama yakalarsanız, gelen ziyaretçiyi müşteri ya da aboneye dönüştürmek çok kolay olur.
Bunu görmek için Google Ads hesabınızda Keyword Planner bölümüne girip “Yeni Anahtar Kelimeler Keşfet” kısmına istediğiniz kelimeyi yazmanız yeterlidir. Çıkan sonuçlarda o kelime ve ilgili kelimelerdeki Sayfa Üstü Tekliflerine bakabilirsiniz.
Örneğin “WordPress hosting” kelimesi için bu teklif 8,75 $ civarındadır, yani iyi ticari niyet vardır. Ama “WordPress tema tasarımı” gibi bilgi odaklı bir aramada bu teklif çok daha düşük çıkar.
İşte bu rakamlar, kelimenin ticari değerini anlamanın en doğru yoludur.
2. Google Ads Rekabet Durumu
Sayfa Üstü Teklifine ek olarak, o anahtar kelimede kaç reklamverenin teklif verdiğine bakabilirsiniz. Yüksek rekabet genellikle o kelimenin ticari açıdan daha cazip olduğunu gösterir.
Google Keyword Planner’da “Rekabet” sütununda bu değer “Düşük”, “Orta” veya “Yüksek” olarak gösterilir. Bu sınırlı olsa da ipucu verir.
Bir diğer pratik yöntem ise Google’da o kelimeyi arayıp çıkan sonuçlarda kaç tane Google Ads reklamı olduğuna bakmaktır. Eğer cidden çok sayıda reklam varsa, bu kelimenin ticari potansiyeli yüksektir ve hedeflenmeye değerdir.
Özet
Ticari niyet, anahtar kelime araştırmasında genellikle yeterince önemsenmeyen ama kazanç vaat eden önemli bir faktördür.
Deneyimler gösteriyor ki, SEO’dan en yüksek geri dönüşü alan projeler neredeyse tamamen alıcı niyeti içeren anahtar kelimelere odaklanıyor.
Bu rehber umarım size de bu konuda yol gösterici olmuştur.
